Bilverksteder står overfor fremtiden
Bilkundene ønsker å ha det enkelt når de skal bestille tid på verkstedet.
Med Easy Booking kan kundene dine bestille tid direkte på hjemmesiden akkurat når det passer dem.
- Kunden starter med å oppgi bilnummeret og velger deretter hva de vil bestille, for eksempel service eller dekkskift.
- Når tidspunktet er på plass, fyller kunden ut informasjon om seg selv og sender deretter forespørselen.
Systemet sikrer at kundene får presentert de faktiske ledige tidene i verkstedets kalender. Samtidig sparer det bilforretningen for administrasjonen.
Prøv hvor enkelt det er å bestille service på nettet med Easy Booking:
Bestill service i 4 raske trinn
1. Tast inn nummerplate og kilometer
Kunden trenger bare å legge inn nummerplaten og kjørte kilometer, og da er han allerede godt i gang med servicebestillingen.
Brukergrensesnittet er lett og oversiktlig, og brukeren blir lett guidet gjennom de få trinnene.
2. Velg avdeling og tjenester
Etter at brukeren har lagt inn nummerplate og kjørelengde, finner systemet ut selv hvilken bil kunden har og viser bare avdelingene som betjener det spesifikke merket. Hvis det er flere avdelinger å velge mellom, må brukeren merke hvilken avdeling han eller hun ønsker å få betjent bilen sin på. Velg deretter hvilke tjenester bilen skal ha.
3. Velg dato og klokkeslett
Med noen få klikk kan brukeren velge hvilken dato han eller hun ønsker å få utført sin tjeneste, samt leveringstid og ev. henting av bilen.
Med systemet sikres du som kunde at du får presentert de faktiske ledige tidene i verkstedets kalender. Samtidig sparer det bilvirksomheten for administrasjonen.
4. Skriv inn
kontaktinformasjon og bekreft
Det siste trinnet brukeren må gjennomgå for å fullføre tjenestebestillingen, er å oppgi kontaktinformasjon. Når dette er fylt ut, vil kunden få vist en oversikt over hvilken avdeling, service, dato og tid som er valgt for bestillingen. Når kunden bekrefter dette, er servicebestillingen fullført. Ganske simpelt.
Interessert i å høre mer eller vil du bestille?
Enten du vil høre mer eller bare komme i gang med en av løsningene våre, ikke nøl med å kontakte oss.
Vi svarer på henvendelser så snart som mulig.